Remplissez le formulaire ci-dessous pour soumettre une demande de remboursement.
Afin que votre demande soit complète, vous devez soumettre des pièces justificatives (en ligne ou par envoi postal).
De quelle façon désirez-vous transmettre ces pièces justificatives?
Votre demande sera analysée par notre équipe au cours des prochaines semaines.
Un courriel vous sera envoyé pour vous informer de l'acceptation ou du refus de celle-ci.
Comme nous recevons beaucoup de demandes concernant la situation actuelle, le délai de réponse est plus long qu’à l’habitude. Soyez assuré que tous les formulaires sont traités dans les meilleurs délais.
Nous vous rappelons que ceux qui utilisent encore nos services doivent conserver leur abonnement. Le RTC demande la collaboration de tous les clients afin qu’ils aient en leur possession un titre de transport valide. Des mesures de contrôle seront mises en place sur le réseau dans les prochains jours. Pour toutes questions, contactez notre centre contact client au 418-627-2511
Pour toutes questions, contactez notre Centre Contact Client au 418-627-2511.
Merci de votre collaboration.
