Les supports à vélos resteront sur nos véhicules tout l’hiver

7 novembre 2023

La saison de VéloBus est habituellement du 1er mai au 31 octobre. Dans le cadre d’un projet pilote pour faciliter les déplacements des cyclistes pendant la période hivernale, les supports à vélos resteront en place tout l’hiver sur les véhicules qui desservent les parcours Métrobus 800, 801, 802, 804 et 807.

Rappel des règles d’utilisation des supports à vélos :

  • Les vélos à deux roues, non motorisés, sont acceptés, à l'exception des vélos de type fatbike.
  • Certains vélos pour enfants peuvent être trop petits pour le support.
  • Il y a une limite de deux vélos par autobus.
  • Le principe du premier arrivé, premier servi est appliqué.
  • Le service est gratuit, payez seulement votre déplacement en autobus.
  • Vous êtes responsable d’installer et d’enlever votre vélo rapidement à partir de l’avant de l’autobus ou du côté trottoir.
  • Par mesure de sécurité, le personnel chauffeur n’est pas autorisé à quitter son siège.

Un protocole d’entretien des supports à vélos est mis en place pour s’assurer que les supports se conservent bien pendant l’hiver. 

Lors des périodes de verglas ou des grands froids, les supports peuvent être glacés. Nous ne pouvons pas garantir qu’ils pourront être ouverts facilement dans ces conditions. Soyez prudent lorsque vous essayez de les utiliser.

Afin d’évaluer la réussite de ce projet pilote, nous souhaitons recueillir vos commentaires.  Contactez notre service à la clientèle si vous avez quelque chose à signaler. Un sondage sera aussi réalisé durant la période hivernale afin de recueillir vos commentaires en lien avec votre utilisation des supports à vélos.