Veuillez noter que, si une grève a lieu du 5 au 7 septembre, aucun service de bus ne sera offert durant cette période, comme c’était le cas lors des précédentes grèves. Les services du STAC, le Flexibus et le service àVélo seront offerts comme à l’habitude.
Les négociations se poursuivent entre les deux parties dans les prochains jours.
Nous saurons au plus tard le jeudi 4 septembre à 15 h si la grève aura lieu. Nous en aviserons notre clientèle à ce moment-là. Entre temps, nous vous invitons à vous référer à nos outils d'information pour suivre l'état de situation :
- Site Web
- Page Facebook
- Application RTC Nomade temps réel
Remboursement
Une procédure de remboursement sera disponible sur notre site Web lorsqu’une entente de principe sera conclue avec le syndicat du personnel de l’entretien. Le calcul du remboursement sera fait par prorata, sur la base du nombre de jours de grève. Comme aucune entente de principe n’a été conclue, il n’est actuellement pas possible de faire de demande de remboursement. Nous communiquerons dès qu'une entente sera conclue et que la procédure de remboursement sera disponible. Surveillez nos outils d'information pour en être avisé.
Pour toutes questions supplémentaires, communiquez avec le service à la clientèle au 418 627-2511, option 1.