Service du RTC pendant les Fêtes

Le RTC change de rythme pour la période des Fêtes! Pour en savoir plus sur nos horaires du 24 décembre au 3 janvier, consultez cet avis. 

Parcours d'autobus

Consultez la rubrique Horaires et carte sur le site Web, en choisissant le 24 décembre et les jours suivants pour l'horaire détaillé.
L'horaire des parcours peut être consulté 14 jours à l'avance sur le site Web et l'application mobile.
 

Jour	Service	Couche-tard
24 décembre	Samedi + Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.	Non disponible
25 décembre	Dimanche	Non disponible
26 décembre	Samedi + Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.	Non disponible
27 décembre	Service spécial*	En service
28 décembre	Samedi	En service
29 décembre	Dimanche	Non disponible
30 décembre	Service spécial*	Non disponible
31 décembre	Samedi + Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service. Service offert pour le spectacle du 31 décembre	En service
1er janvier 2019	Dimanche	Non disponible
2 janvier 2020	Samedi + Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.	Non disponible
3 janvier 2020	Service spécial*	En service

 

* Service spécial

Service du samedi offert, avec les ajustements suivants :

• Parcours industriels suivant en service : 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 
• Départs ajoutés sur plusieurs parcours : 3, 4, 13, 31, 32, 34, 52, 53, 55, 61, 72, 74, 79, 82, 86, 94 et 804
• Certains départs offerts sur tous les eXpress 200 et 500, ainsi que les eXpress 315, 331, 354 et 391

 

Magasinage des Fêtes - Service bonifié les 26 et 27 décembre et les 2 et 3 janvier sur les parcours suivants :

• Métrobus 804 : départs ajoutés en soirée pour offrir plus de flexibilité pour le magasinage. Pour connaître les heures précises, consultez l'horaire du parcours au jour souhaité.

• Parcours 55 vers Sainte-Thérèse-de-Lisieux : départs ajoutés les 27 et 28 décembre aux heures suivantes :
  • 18 h 31
  • 19 h 37
  • 20 h 37
  • 21 h 37 

Partys de Noël - service bonifié les 6, 7, 13 et 14 décembre sur les Métrobus 800, 801, 802 et 803 :

Des départs seront ajoutés en fin de soirée entre 1:00 am et 3:00 am. Référez-vous au temps réel pour les heures de passage précises à votre arrêt.

Vous pouvez aussi utiliser le service Couche-tard pour revenir chez vous efficacement et en toute sécurité. 

STAC

Le service du STAC est bonifié le 31 décembre au soir. Pour tous les détails, consultez la nouvelle sur la page du STAC. 

Service à la clientèle, objets trouvés, administration et satisfaction clientèle (commentaires et plaintes)

Jour	Service à la clientèle  418 627-2511	Objets trouvés	Administration et  satisfaction clientèle
23 décembre	7 h - 19 h	8 h - 18 h	8 h 30 - 16 h 30
24 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
25 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
26 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
27 décembre	7 h - 19 h	8 h - 18 h	8 h 30 - 16 h 30
28 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
29 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
30 décembre	7 h - 19 h	8 h - 18 h	8 h 30 - 16 h 30
31 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
1er janvier 2020	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
2 janvier 2020	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
3 janvier 2020	7 h - 19 h	8 h - 18 h	8 h 30 - 16 h 30

 

Centres d'information et de services

Jour	Centre d'info  720, des Rocailles	Centre d'info  884, St-Joachim	Brunet Laurier
23 décembre	8 h - 18 h	10 h 30 - 18 h	9 h - 21 h
24 décembre	Fermé	12 h - 17 h	9 h - 17 h
25 décembre	Fermé	Fermé	Fermé
26 décembre	Fermé	Fermé	13 h - 21 h
27 décembre	8 h - 18 h	10 h 30 - 18 h	9 h - 21 h
28 décembre	Fermé	12 h - 17 h	9 h - 17 h
29 décembre	Fermé	Fermé	10 h - 17 h
30 décembre	8 h - 18 h	10 h 30 - 18 h	9 h - 21 h
31 décembre	Fermé	12 h - 17 h	9 h - 17 h
1er janvier 2020	Fermé	Fermé	Fermé
2 janvier 2020	Fermé	Fermé	9 h - 21 h
3 janvier 2020	8 h - 18 h	10 h 30 - 21 h	9 h - 21 h

 

Jour	Uniprix  Galeries Canardière  2485, boul. Ste-Anne	Uniprix   369, de la Couronne	Dép. Chez Alphonse  Université Laval  2305, de l'Université
23 décembre	9 h - 20 h	8 h 30 - 20 h	11 h - 17 h
24 décembre	9 h - 16 h	8 h 30 - 17 h	Fermé
25 décembre	Fermé	Fermé	Fermé
26 décembre	13 h - 17 h	10 h - 17 h	11 h - 17 h
27 décembre	9 h - 21 h	8 h 30 - 20 h	11 h - 17 h
28 décembre	9 h - 17 h	9 h - 17 h	11 h - 17 h
29 décembre	10 h - 17 h	10 h - 17 h	Fermé
30 décembre	9 h - 20 h	8 h 30 - 20 h	11 h - 17 h
31 décembre	9 h - 16 h	8 h 30 - 17 h	11 h - 17 h
1er janvier 2020	Fermé	Fermé	Fermé
2 janvier 2020	13 h - 17 h	10 h - 17 h	Fermé
3 janvier	9 h - 21 h	8 h 30 - 20 h	11 h - 17 h

 

 

Département L’abonne BUS - Fermé du 24 décembre au 2 janvier

Pour signaler une carte OPUS volée, endommagée ou perdue, vous devez vous rendre dans un Centre d'information selon l’horaire en vigueur.

Vous pouvez aussi signaler un problème par courriel (abonnebusperso@rtcquebec.ca ou abonnebusetudiants@rtcquebec.ca)
Une personne fera un suivi avec vous dès le 6 janvier. S’il s’agit de L’abonne BUS Travailleur, vous pouvez communiquer directement avec votre employeur.

 

Veille médias sociaux

En relâche du 24 décembre au 2 janvier, à l'exception des 27, 28, 29 et 30 décembre où le personnel en information voyageurs vous guidera sur Twitter et nos outils Web et mobiles.