Service des Fêtes - Du 24 décembre au 3 janvier

Avis terminé

Cet avis a pris fin le 4 janvier 2020

Le RTC change de rythme pour la période des Fêtes! Pour en savoir plus sur nos horaires du 24 décembre au 3 janvier, consultez cet avis. 

Parcours d'autobus

Consultez la rubrique Horaires et carte sur le site Web, en choisissant le 24 décembre et les jours suivants pour l'horaire détaillé.
L'horaire des parcours peut être consulté 14 jours à l'avance sur le site Web et l'application mobile.

 Jour

 Service 

 Couche-tard

24 décembre Samedi +
Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.
Non disponible
25 décembre  Dimanche  Non disponible
26 décembre Samedi +
Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.
Non disponible
27 décembre Service spécial En service
28 décembre Samedi En service
29 décembre Dimanche Non disponible
30 décembre Service spécial* Non disponible
31 décembre Samedi +
Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.
Service offert pour le spectacle du 31 décembre
En service
1er janvier 2019 Dimanche Non disponible
2 janvier 2020 Samedi +
Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.
Non disponible
3 janvier 2020 Service spécial* En service

* Service spécial

Service du samedi offert, avec les ajustements suivants :

  • Parcours industriels suivant en service : 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 
  • Départs ajoutés sur plusieurs parcours : 3, 4, 13, 31, 32, 34, 52, 53, 55, 61, 72, 74, 79, 82, 86, 94 et 804
  • Certains départs offerts sur tous les eXpress 200 et 500, ainsi que les eXpress 315, 331, 354 et 391

Magasinage des Fêtes - Service bonifié les 26 et 27 décembre et les 2 et 3 janvier sur les parcours suivants :

  • Métrobus 804 : départs ajoutés en soirée pour offrir plus de flexibilité pour le magasinage. Pour connaître les heures précises, consultez l'horaire du parcours au jour souhaité.
  • Parcours 55 vers Sainte-Thérèse-de-Lisieux : départs ajoutés les 27 et 28 décembre aux heures suivantes :
    • 18 h 31
    • 19 h 37
    • 20 h 37
    • 21 h 37 

Partys de Noël - service bonifié les 6, 7, 13 et 14 décembre sur les Métrobus 800, 801, 802 et 803 :

Des départs seront ajoutés en fin de soirée entre 1:00 am et 3:00 am. Référez-vous au temps réel pour les heures de passage précises à votre arrêt.

Vous pouvez aussi utiliser le service Couche-tard pour revenir chez vous efficacement et en toute sécurité. 

STAC

Le service du STAC est bonifié le 31 décembre au soir. Pour tous les détails, consultez la nouvelle sur la page du STAC

Service à la clientèle, objets trouvés, administration et satisfaction clientèle (commentaires et plaintes)

 Jour

 Service à la clientèle
 418 627-2511 

 Objets trouvés

 Administration et
 satisfaction clientèle

23 décembre 7 h - 19 h 8 h - 18 h 8 h 30 - 16 h 30
24 décembre 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé
25 décembre 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé
26 décembre 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé  
27 décembre 7 h - 19 h 8 h - 18 h 8 h 30 - 16 h 30
28 décembre 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé
29 décembre 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé
30 décembre 7 h - 19 h  8 h - 18 h 8 h 30 - 16 h 30
31 décembre 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé
1er janvier 2020 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé
2 janvier 2020 8 h - 17 h 30 Fermé Fermé
3 janvier 2020 7 h - 19 h 8 h - 18 h 8 h 30 - 16 h 30

Centres d'information et de services

 Jour 

 Centre d'info
 720, des Rocailles

Centre d'info
 884, St-Joachim

Brunet Laurier

23 décembre 8 h - 18 h  10 h 30 - 18 h  9 h - 21 h
24 décembre  Fermé 12 h - 17 h 9 h - 17 h
25 décembre      Fermé Fermé Fermé
26 décembre Fermé Fermé 13 h - 21 h
27 décembre 8 h - 18 h 10 h 30 - 18 h 9 h - 21 h
28 décembre Fermé 12 h - 17 h 9 h - 17 h
29 décembre Fermé Fermé 10 h - 17 h
30 décembre 8 h - 18 h 10 h 30 - 18 h 9 h - 21 h
31 décembre Fermé 12 h - 17 h 9 h - 17 h
1er janvier 2020 Fermé Fermé Fermé
2 janvier 2020 Fermé Fermé 9 h - 21 h
3 janvier 2020 8 h - 18 h 10 h 30 - 21 h 9 h - 21 h

 Jour 

 Uniprix
 Galeries Canardière
 2485, boul. Ste-Anne

 Uniprix 
 369, de la Couronne

 Dép. Chez Alphonse
 Université Laval
 2305, de l'Université 

23 décembre 9 h - 20 h 8 h 30 - 20 h 11 h - 17 h
24 décembre         9 h - 16 h 8 h 30 - 17 h Fermé
25 décembre  Fermé Fermé Fermé
26 décembre 13 h - 17 h 10 h - 17 h 11 h - 17 h
27 décembre 9 h - 21 h 8 h 30 - 20 h 11 h - 17 h
28 décembre 9 h - 17 h 9 h - 17 h 11 h - 17 h
29 décembre 10 h - 17 h 10 h - 17 h Fermé
30 décembre 9 h - 20 h 8 h 30 - 20 h 11 h - 17 h
31 décembre 9 h - 16 h 8 h 30 - 17 h 11 h - 17 h
1er janvier 2020 Fermé Fermé Fermé
2 janvier 2020 13 h - 17 h 10 h - 17 h Fermé
3 janvier 9 h - 21 h 8 h 30 - 20 h 11 h - 17 h

Département L’abonne BUS - Fermé du 24 décembre au 2 janvier

Pour signaler une carte OPUS volée, endommagée ou perdue, vous devez vous rendre dans un Centre d'information selon l’horaire en vigueur.

Vous pouvez aussi signaler un problème par courriel (abonnebusperso@rtcquebec.ca ou abonnebusetudiants@rtcquebec.ca)
Une personne fera un suivi avec vous dès le 6 janvier. S’il s’agit de L’abonne BUS Travailleur, vous pouvez communiquer directement avec votre employeur.

Veille médias sociaux

En relâche du 24 décembre au 2 janvier, à l'exception des 27, 28, 29 et 30 décembre où le personnel en information voyageurs vous guidera sur Twitter et nos outils Web et mobiles. 

Service à la clientèle : 418 627-2511

  • À savoir

    • Tous les arrêts rencontrés dans un détour sont desservis.
    • Une fin d'avis est diffusée sur Twitter et dans notre Infolettre lorsque les changements sont terminés.
  • Service à la clientèle

  • Date de publication

    2 décembre 2019 à 9:00