Si vous devez communiquer avec notre service à la clientèle pour effectuer une réservation, un délai avant d'obtenir la ligne est parfois possible.
Pour une expérience plus rapide et lorsque votre situation le permet, nous vous invitons à utiliser Accès transport adapté (ATA), une solution simple et accessible pour effectuer vos réservations et gérer vos déplacements.
Accès transport adapté est disponible en tout temps sur le Web et par l'application mobile.
Avec cette plateforme, vous pouvez notamment :
• Réserver un déplacement;
• Modifier ou annuler une réservation;
• Consulter vos déplacements à venir;
• Accéder à votre historique de déplacements.
En utilisant Accès transport adapté, vous pouvez effectuer vos démarches au moment qui vous convient, sans avoir à attendre au téléphone. Vous profiterez ainsi d'un service accessible en tout temps et simplifierez la gestion de vos déplacements.