Outils et références

Nous vous invitons à remplir le formulaire de dénonciation - situation d'incivilité de harcèlement et de violence en milieu de travail pour dénoncer tout comportement répréhensible et/ou situation d’incivilité, de harcèlement (psychologique ou sexuel) et de violence en milieu de travail, de façon anonyme ou non. 

Si vous le préférez, vous pouvez également procéder par boîte vocale en téléphonant au 418 627-2351, poste 1111.

Toute plainte recevable fera l’objet d’une enquête prompte et confidentielle. Merci de nous aider à faire du RTC un milieu de travail sain et respectueux! 

À noter qu’en vertu de la Directive générale de prévention de l’incivilité, du harcèlement (psychologique ou sexuel) et de la violence en milieu de travail ainsi que du traitement des dénonciations ou plaintes, tout comportement lié à de l’incivilité, du harcèlement (psychologique ou sexuel) ou de violence en milieu de travail peut entraîner l’imposition de mesures disciplinaires appropriées pouvant aller jusqu’au congédiement. Il en est de même pour la personne qui dépose des accusations mensongères, une plainte frivole ou de mauvaise foi ou dans le but de nuire.

Pour toute demande concernant une amélioration des infrasctructures sur le réseau (lié au positionnement des infrastructures et/ou à la signalisation), veuillez remplir ce formulaire.

Important : veuillez rapporter les situations permanentes uniquement. Les demandes concernant les situations temporaires ou isolées ne seront pas traitées.

Le rapport PowerBI​ permet de consulter les demandes antérieures et le suivi de celles-ci. 

• Ressources externes en santé mentale
• Déclaration, enquête et analyse des événements SST

Nous avons mis sur place un réseau de « pairs aidants » parmi vos collègues au RTC. Ils sont présents pour discuter avec vous des ressources disponibles tant dans l'entreprise que dans la communauté. Leur rôle? Vous écouter, vous supporter et vous diriger vers les ressources appropriées, selon vos besoins. Leur règle d'or? La confidentialité.​

Peu importe la direction dont vous faites partie, vous pouvez contacter l'un des volontaires suivants faisant partie de ce groupe d'aide à l'interne :

Groupe bureau

Livraison du service

• Bernard Cyr
• Cédric Boutevillain
• Jérôme Gallant
• Martin Pellerin
• Maxime Gourgues
• Pierre Gagnon
• Nancy Verreault
• Rachel Bélanger
• Marc Bédard​

Maintenance des véhicules

• Éric Paradis
• Franck Pouillaude
• Jean-Baptiste Beck
• Jonathan Audibert Frégeau
• Nicolas Louazel
• Simon-Olivier Nolet ​

​De plus, votre gestionnaire est toujours là pour vous aider.​

Mise à jour : septembre 2025

Le RTC s'associe à Servirplus pour vous offrir la possibilité d'obtenir une consultation rapide par téléphone ou vidéo-conférence avec un travailleur social.

Pour prendre rendez-vous : 1 800 264-1888 poste 261*

*Du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. Un service de messagerie est disponible après ces heures.

Un rendez-vous vous sera offert dans les 24 à 48 heures, et le professionnel communiquera avec vous directement à l'heure convenue.

Servirplus adhère aux plus stricts standards de confidentialité professionnelle. Votre identité ne sera pas révélée - pas même à votre employeur.​

​​​​​​Le Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF) offre un soutien concret et confidentiel aux employés rencontrant différentes difficultés psychologiques, professionnelles, familiales ou autres, et ce, 24 heures sur 24, 7 jours par semaine.

1 866 398-9505 / www.monhomeweb.ca​​

Le PAEF vous offre sans frais des conseils et du soutien de courte durée pour une diversité de problématiques, dont :

• difficultés relationnelles
• troubles reliés à la dépression ou à l'anxiété
• gestion du stress
• deuil
• équilibre travail – vie familiale
• difficultés parentales
• problèmes de dépendance au jeu ou à une substance
• difficultés reliées au travail
• soins à donner à des enfants ou des parents âgés
• difficultés légales ou financières