Renseignements généraux et questions
Du lundi au vendredi
De 7 h à 19 h
Samedi, dimanche et jours fériés
De 8 h à 17 h 30
Commentaires et plaintes
Du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés
De 9 h 30 à 12 h et de 13 h à 15 h 30
En tout temps, vous pouvez nous faire parvenir vos commentaires en remplissant le formulaire en ligne.
Points de vente et centres de services
Vous pouvez vous procurer des titres de transport, une carte OPUS sans photo ou une carte Occasionnelle dans tous nos points de vente.
Trouvez le point de vente le plus près de chez vous.
Formulaire et outils en ligne
Centre d’information et de services
Centre d’information
Services offerts
- Planification d'itinéraires personnalisés
- Renouvellement du statut Étudiant+
- Échange de la carte OPUS sans photo - validez la date d'expiration de votre carte sur CarteOpus.info
- Transfert de titres d'une carte expirée vers une nouvelle carte
- Tout sur la carte OPUS (incluant l'encodage du contrat sur la carte OPUS avec photo pour les abonnés de L'abonne BUS)
- Récupération des objets trouvés
- Demande de remboursement - Vérifiez d'abord votre admissibilité
- Impression d'horaires sur mesure (10 max par personne)
Coordonnées :
SAMI (Service d'accompagnement en mobilité intégrée)
820, avenue Ernest-Gagnon (Québec), G1S 3R2Horaire
Du lundi au vendredi : de 8 h à 18 h
Samedi : 12 h à 17 h
Dimanche : ferméÀ noter que le centre d’information, incluant les objets trouvés, qui était situé au 720, rue des Rocailles a déménagé au 820, avenue Ernest-Gagnon. Le centre d'information situé sur la rue des Rocailles a fermé définitivement ses portes en août 2021.
Centres de services
Services offerts
- Renouvellement du statut Étudiant+
- Échange de la carte OPUS sans photo - validez la date d'expiration de votre carte sur CarteOpus.info
- Tout sur la carte OPUS (excluant l'encodage du contrat sur la carte OPUS avec photo pour les abonnés de L'abonne BUS)
Coordonnées
Pharmacie Brunet Laurier
2700, boul. Laurier
Lundi au mercredi : 9 h à 18 h
Jeudi : 9 h à 21 h
Vendredi : 9 h à 22 h
Samedi : 9 h à 17 h
Dimanche : 10 h à 17 hPharmacie Uniprix
369, rue de la Couronne
Lundi au mercredi : 8 h 30 à 20 h
Jeudi et vendredi : 8 h 30 à 20 h
Samedi : 9 h à 17 h
Dimanche : 10 h à 17 hPharmacie Horizon Santé, Les Galeries de la Canardière
2485, boul. Sainte-AnneLundi au mercredi 11 h à 17 h 30
Jeudi et vendredi 11 h à 19 h 30
Samedi et dimanche : 11 h à 16 h 30
Librairie Charbourg (Carrefour Charlesbourg)
8500, boul. Henri-Bourassa
Lundi au mercredi 9 h 30 à 17 h 30
Jeudi et vendredi 9 h 30 à 21 h
Samedi : 9 h à 17 h
Dimanche : 10 h à 17 hBrunet Luc Fortier
2810, boul. Père-Lelièvre
Lundi au vendredi 9 h à 21 h
Samedi et dimanche : 9 h à 17 hAdministration