Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d’être accompagnée dans vos déplacements en autobus du RTC, deux possibilités s’offrent à vous.

Carte d'admission au STAC

Si vous êtes admis au transport adapté, vous pouvez être accompagné gratuitement dans le transport en commun régulier du RTC. Pour ce faire, vous devez présenter votre carte d’admission du STAC au chauffeur lors de votre montée dans l’autobus. La personne accompagnée doit payer son passage.

Le laissez-passer Accompagnateur

Le laissez-passer Accompagnateur est émis à une personne handicapée ou à mobilité réduite (demandeur) qui n'est pas en mesure d'utiliser les services du RTC sans l'aide d'une autre personne (accompagnateur).

  • Il permet à l'accompagnateur de se déplacer gratuitement avec la personne qu'il accompagne. La personne accompagnée doit payer son passage.
  • Le demandeur doit communiquer avec son spécialiste qui pourra faire la demande par écrit au Service à la clientèle du RTC : serviceclient@rtcquebec.ca/ ou 720, rue des Rocailles, Québec (Québec), G2J 1A5.
  • La demande doit inclure une photo couleur sur fond blanc de la personne accompagnée.
  • Ce laissez-passer est valide pour 3 ans. Il ne peut être transféré à une autre personne que la personne accompagnée et il doit être présenté au chauffeur à chaque montée.

Pour en savoir plus : 418 627-2511.