Déplacements déjà prévus maintenus, restrictions pour les nouvelles demandes de type occasionnel

10 janvier 2024

Bonjour,

Déplacements déjà prévus maintenus, restrictions pour les nouvelles demandes de type occasionnel

Aujourd'hui, le JJ MM AAAA, le STAC ralentit son service en raison de la météo annoncée.

***Spécifier si c’est toute la journée ou des heures ex : 6h00 à 18h00***

De plus, le STAC pourrait déplacer les nouvelles demandes de déplacement en heure de pointe ou les refuser.

Pour annuler vos déplacements, veuillez contacter le STAC au 418-687-2641 :

  1. Faire l’option 1 pour joindre la boite vocale des annulations. Assurez-vous de commencer par votre nom et votre numéro de clients et mentionnez la date et le ou les transports à annuler. 
  2. Utiliser les services ATA en ligne, soit la plate-forme Web sur le site internet du STAC au https://reservations.stacquebec.ca/ ou encore l’application mobile Accès Transport Adapté (ATA). 
  3. Faire l’option 0 pour parler à un préposé pendant les heures d'ouverture du centre de réservation.

Pour votre sécurité et pour faciliter vos déplacements, assurez-vous que vos points d’embarquement et de débarquement sont bien déneigés et dégagés. 

Pour plus d’information, communiquez avec notre service à la clientèle au 418 687-2641, option 2.

Merci de votre compréhension et collaboration!