Réactivation de votre abonnement

Nous vous rappelons qu’à compter du lundi 25 mai et de façon graduelle, le RTC reprendra la montée par la porte avant. Ainsi, les valideurs OPUS seront à nouveau accessibles et les clients devront valider leur titre de la même façon qu’avant la COVID-19. 

Pour plus de détails, consultez le communiqué Retour graduel de la montée par la porte avant.

Abonnements annulés : vous avez jusqu’au 5 du mois en cours pour ajouter un abonnement à votre compte, afin que cette modification soit applicable le mois suivant. Vous pouvez faire vos modifications en accédant à votre dossier client en ligne

Accédez à la procédure d’abonnement en ligne pour vous aider à ajouter un nouvel abonnement à votre compte. 

Les frais de 6 $ ont été temporairement abolis pour l’envoi d’une nouvelle carte OPUS.  

Abonnements interrompus : Vous avez jusqu’au 5 du mois en cours pour annuler l’interruption à votre compte, afin que cette modification soit applicable le mois suivant. 

Qu'est-ce que L'abonne BUS Perso?

  • Abonnement en ligne pour tous aux laissez-passer suivants : Mensuel et Métropolitain.
  • Abonnement pour 3 mois minimum.
  • Paiement automatisé à tous les mois.
  • Possibilité de mettre fin à votre participation en tout temps après 3 mois d’abonnement.
  • 12e laissez-passer est gratuit après 11 mois de participation sans interruption.
  • Après 12 mois d'abonnement consécutifs, voyagez avec la STM gratuitement en adhérant au programme Privilège STM.

Attention : le laissez-passer Métropolitain est disponible avec L'abonne BUS Perso, sauf pour le service du Transport Collectif de la Jacques-Cartier et de PLUMobile (Côte-de-Beaupré et l'Île d'Orléans).

Modes de paiement

  • Carte de crédit.
  • Prélèvement bancaire (spécimen de chèque nécessaire).

Reçu mensuel d'achat

Vous pouvez récupérer un reçu mensuel d'achat à tous les mois via votre dossier client.

Mon dossier

  • Résumé de vos abonnements
  • Modification de vos informations personnelles
  • Ajout, renouvellement ou annulation
  • Reçu mensuel d'achat

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