Ralentissement du service à prévoir

20 mars 2024

Bonjour, 

Ralentissement du service à prévoir demain

Le STAC prévoit un ralentissement de son service le 21 mars, en raison de la météo annoncée. Si les déplacements que vous aviez prévus peuvent être remis à plus tard, nous vous invitons à les annuler.

Pour annuler vos déplacements, merci de suivre la procédure suivante : 

Clients de groupe ou organisme

En tout temps de 5h30 à 25h00 (1h00), sauf la fin de semaine de 6h00 à 25h00 (1h00) :

  • Par téléphone : 418 687-2641, option 1 et option 1 (salle de contrôle)

Clients individuels

Dans les 30 minutes et moins avant votre déplacement de 5h30 à 25h00 (1h00), sauf la fin de semaine de 6h00 à 25h00 (1h00) :

  • Par téléphone : 418 687-2641, option 1 et option 1 (salle de contrôle)

Dans les 30 minutes et plus avant déplacement de 6h30 à 19h00, sauf la fin de semaine de 7h30 à 19h00 :

  • Par téléphone : 418 687-2641, option 1 et option 2 (laissez votre message dans la boîte vocale)
  • En ligne, sur le site Web du STAC : https://reservations.stacquebec.ca  

Pour votre sécurité et pour faciliter vos déplacements, assurez-vous que vos points d’embarquement et de débarquement sont bien déneigés et dégagés.

Pour plus d’information, communiquez avec notre service à la clientèle au 418 687-2641, option 0.  

Merci de votre compréhension et collaboration!