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Bureaux administratifs :

  • Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
  • Samedi, le dimanche et jours fériés : fermé 

Service à la clientèle

418 687-2641

Nous recevons actuellement une grande quantité d'appels au centre de réservation. Le délai d'attente peut être plus élevé qu'à l'habitude. Nous sommes désolés des contretemps que cela pourrait engendrer. Merci pour votre compréhension. 

Option 0 : Pour effectuer une réservation, modifier un déplacement ou pour signaler un retard

  • Lundi au vendredi : de 6 h 30 à 22 h 30
  • Samedi, dimanche et jours fériés : de 7 h 30 à 22 h 30

Option 1 : Pour annuler un déplacement

  • Lundi au vendredi : de 6 h 30 à 22 h 30
  • Samedi, dimanche et jours fériés : de 7 h 30 à 22 h 30

Option 2 : Pour obtenir de l’information sur nos services ou pour obtenir un formulaire d’admission

  • Lundi au vendredi : de 6 h 30 à 22 h 30
  • Samedi, dimanche et jours fériés : de 7 h 30 à 22 h 30

Option 3 : Pour toute plainte et commentaire

  • Lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
  • Samedi, dimanche et jours fériés : fermé 

Option 4 : Pour toutes informations concernant votre admission à nos services ou pour tous renseignements concernant un dossier client

  • Lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30
  • Samedi, le dimanche et jours fériés : fermé 

Option 5 : Si vous êtes un service d’urgences ou si votre situation nécessite une intervention immédiate, en dehors des heures d’ouverture du Centre de réservation

  • Lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
  • Samedi, dimanche et jours fériés : fermé

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