La Semaine québécoise des personnes handicapées célèbre son 30e anniversaire et c'est l'occasion parfaite pour rappeler l’importance de bâtir une société accessible à tous.
Cet engagement se concrétise chaque jour grâce à notre Plan de développement en accessibilité universelle. Au cours de la dernière année, plusieurs actions ont été réalisées, notamment : tests utilisateurs avec notre banque de personnes-ressources, bonification des zones d’arrêt accessibles, diffusion de l’information sur nos outils d’information à la clientèle et poursuite de nos efforts pour soutenir l’utilisation des services réguliers.
Nos équipes demeurent pleinement mobilisées pour faire avancer l’accessibilité universelle et améliorer l’expérience de toute notre clientèle.
50 ans de transport adapté
Il y a 50 ans, les premiers pas du transport adapté étaient faits à Québec.
Depuis 1976, le transport adapté a énormément évolué, mais sa mission demeure la même : offrir des déplacements accessibles, sécuritaires et humains.
Dans la continuité des avancées amorcées en 2024 avec le lancement des outils Accès transport adapté (ATA), de la nouvelle interface Web et de l’application mobile, nous avons poursuivi nos efforts en 2025 avec l’implantation du service d’appels automatisés.
Grâce à Accès transport adapté, notre clientèle peut notamment réserver, modifier ou annuler ses déplacements, suivre son véhicule en temps estimé et consulter l’historique de ses trajets, et ce, de façon autonome avec les outils déployés.
Cette semaine, nous soulignons avec fierté 50 ans d’engagement, de collaboration et de service auprès de la communauté. Merci à toutes les personnes qui ont contribué, hier comme aujourd’hui, à faire avancer l’accessibilité et la mobilité dans notre région.
