Scénario de reprise du service en cas de grève
À moins d’avis contraire de la part du syndicat du personnel de l’entretien avant le 4 septembre à 15 h, une grève pourrait avoir lieu du 5 au 7 septembre. Aucun service de bus ne serait offert pendant la grève.
Si la grève a lieu, le service devrait reprendre à 100 % le lundi 8 septembre au matin.
Les discussions se poursuivent avec le syndicat. Nous nous engageons à communiquer de manière proactive selon l'évolution de la situation. Vous pouvez consulter la page Web consacrée à ce sujet.
Nous vous invitons à suivre nos outils d’information pour être informés en temps réel de l’évolution de la situation :
- Site Web
- Page Facebook
- Application RTC Nomade temps réel
Remboursement
Une procédure de remboursement sera disponible sur notre site Web lorsqu’une entente de principe sera conclue avec le syndicat du personnel de l’entretien. Le calcul du remboursement sera fait par prorata, sur la base du nombre de jours de grève. Comme aucune entente de principe n’a été conclue, il n’est actuellement pas possible de faire de demande de remboursement. Nous communiquerons dès qu'une entente sera conclue et que la procédure de remboursement sera disponible. Surveillez nos outils d'information pour en être avisé.
Pour toutes questions supplémentaires, communiquez avec le service à la clientèle au 418 627-2511, option 1.