Ralentissement du service à prévoir

08 janvier 2019

Le STAC prévoit un ralentissement de son service le 9 janvier, en raison de la météo annoncée.

Le STAC maintient les déplacements déjà planifiés qui ne peuvent être remis à plus tard. Cependant, les nouvelles demandes de déplacement occasionnel pourraient être refusées en heure de pointe selon l'état du réseau routier. Enfin, les nouvelles demandes de déplacement sont traitées par notre personnel uniquement pour les motifs médicaux, pour le travail ou pour les études. Si les déplacements que vous aviez prévus peuvent être remis à plus tard, nous vous invitons à les annuler.

La façon d'annuler un déplacement :

  • Par téléphone : 418 687-2641, option 1

Merci de votre compréhension à l'égard de cette situation temporaire. Pour plus d'information, communiquez avec notre Service à la clientèle au 418 687-2641, option 0.

Bons à savoir

  • Pour votre sécurité et pour faciliter vos déplacements, merci de vous assurer que vos points d’embarquement et de débarquement sont déneigés et dégagés.
  • Lors d'une annulation de service, toutes les personnes dont le transport est annulé sont contactées. Assurez-vous que les numéros pour vous joindre sont à jour dans votre dossier client.
  • Nous vous invitons à annuler à l'avance les déplacements qui peuvent être remis à plus tard lorsque la météo a un impact sur notre service.