Ralentissement du service

15 February 2019

Le STAC prévoit un ralentissement de son service ce samedi 16 février , en raison des conditions routières difficiles. Il est à noter que seules les nouvelles demandes de déplacement pour des motifs médicaux, pour le travail ou pour les études seront traitées par notre personnel. Les déplacements déjà planifiés sont maintenus, mais si ces derniers peuvent être remis à plus tard, nous vous invitons à les annuler.

La façon d'annuler vos déplacements :

  • Par téléphone : 418 687-2641, option 1

Merci de votre compréhension à l'égard de cette situation temporaire. Pour plus d'information, communiquez avec notre Service à la clientèle au 418 687-2641, option 0.

Bons à savoir

  • Lors d'une annulation de service, toutes les personnes dont le transport est annulé sont contactées. Assurez-vous que les numéros pour vous joindre sont à jour dans votre dossier client.
  • Pour votre sécurité et pour faciliter vos déplacements, merci de vous assurer que vos points d’embarquements et de débarquements sont déneigés et dégagés.
  • Lors d'une annulation de service, toutes les personnes dont le transport est annulé sont contactées. Assurez-vous que les numéros pour vous joindre sont à jour dans votre dossier client.
  • Nous vous invitons à annuler à l'avance les déplacements qui peuvent être remis à plus tard lorsque la météo a un impact sur notre service.