En cas de grève, aucun service ne sera prévu du 5 au 7 septembre

Dans un souci de prévisibilité, le Réseau de transport de la Capitale (RTC) informe sa clientèle que, dans l’éventualité d’une grève, aucun service ne sera offert dès les premiers départs du 5 septembre jusqu’à la fin du service prévu le 7 septembre. Ces modalités sont les mêmes que celles appliquées lors des précédentes grèves.

Dans l’intervalle, les négociations se poursuivent entre les deux parties et une hypothèse de règlement devrait être déposée par le médiateur-conciliateur dans les prochains jours. Le RTC fera une mise à jour sur l’évolution des négociations en début de semaine prochaine.

« Notre priorité demeure nos clients. Nous souhaitons leur offrir toute la prévisibilité nécessaire afin qu’ils puissent planifier leurs déplacements si la grève devait avoir lieu. Nous sommes conscients des impacts d’une interruption complète du service sur les milliers de personnes qui dépendent chaque jour du transport en commun. Soyez assurés que tous nos efforts sont actuellement consacrés aux négociations » a déclaré Maude Mercier Larouche, présidente du RTC.

Outils d’information pour la clientèle

Le RTC invite ses clients à suivre ses outils d’information pour être informés en temps réel de l’évolution de la situation :

•    Site Web  
•    Page Facebook 
•    Application RTC Nomade temps réel

Advenant une grève, le RTC prévoit que sa procédure de remboursement en cas de grève s’appliquera. Celle-ci sera disponible sur le site Web du RTC lorsqu’une entente de principe sera signée avec le syndicat de l’entretien. Plus de détails suivront ultérieurement en lien avec le remboursement de titres.

Pour toutes questions supplémentaires, les clients sont invités à communiquer avec le Service à la clientèle au 418 627-2511, option 1.

Maintien des services àVélo, du STAC et de Flexibus

Les autres services offerts, notamment le service Flexibus, les services du Service de transport adapté de la Capitale (STAC) et le service de transport à la demande Flexibus ne seront pas affectés par la grève et seront offerts selon les paramètres réguliers.