Au coeur du mouvement. Plan stratégique 2018-2017

Modes de paiement

Retour du FestiBUS, on a gelé les prix!

Deux titres de transport offerts au même prix que l'an dernier pour vivre pleinement le Festival d'été de Québec! 

  • FestiBUS illimité - 31 $, une économie de près de 50 % comparativement au paiement en argent!
    Permet des déplacements sans limite sur tous les parcours, pour  la durée du Festival d'été de Québec. Peut être utilisé par une seule personne à la fois.

  • FestiBUS - 10 passages - 22 $, une économie de près de 25 %
    Permet 10 déplacements à compter de 10 h le matin, dans la période du Festival d'été de Québec. Donne droit à une correspondance de 90 min.

Où se procurer le FestiBUS?

  • Dans tous nos points de vente
  • Dans les 4 stationnements de nos navettes tous les soirs du Festival d'été de Québec (du 5 au 15 juillet 2018) entre 17 h et 20 h 30.

Le FestiBUS est encodé sur une carte OPUS ou sur une carte occasionnelle. En vente à chaque année à compter du 1er avril, jusqu'à la fin de l'événement.


Mensuel

  • Valide du premier au dernier jour du mois, ce laissez-passer vous permet des déplacements illimités sur tous les parcours pendant sa période de validité.
  • Il est encodé sur une carte OPUS, que vous devez d'abord vous procurer.
  • Vous pouvez acheter le laissez-passer du mois en cours jusqu'au 15e jour du mois. 
  • Vous pouvez vous procurer le laissez-passer pour le mois suivant à partir du 20e jour du mois en cours.
  • Ce titre est disponible à L'abonne BUS Travailleur, Perso et Étudiant.

Plusieurs rabais et privilèges pour vous


Soirs et week-ends illimités

  • Offert aux clients de 18 ans et moins seulement.
  • Laissez-passer mensuel valide du premier au dernier jour du mois.
  • Ce laissez-passer vous permet des déplacements illimités sur tous les parcours à compter de 17h30 du lundi au vendredi et en tout temps les samedis et dimanches. 
  • Il est encodé sur une carte OPUS avec photo, que vous devez d'abord vous procurer.
  • Vous pouvez acheter le laissez-passer du mois en cours jusqu'au 15e jour du mois dans tous les points de vente du RTC
  • Vous pouvez vous procurer le laissez-passer pour le mois suivant à partir du 20e jour du mois en cours. 
  • Ce titre n'est pas disponible à L'abonne BUS.

Plusieurs rabais et privilèges pour vous


Métropolitain

  • Valide du premier au dernier jour du mois, ce laissez-passer vous permet, pendant sa période de validité, des déplacements illimités sur les réseaux suivants :
    RTC, Société de transport de Lévis, Transport Collectif de La Jacques-Cartier et PLUMobile.
    - À bord des autobus du RTC et de la Société de Transport de Lévis, utilisez votre carte OPUS sur laquelle se trouve votre Métropolitain.
    - À bord des autobus du Transport Collectif de La Jacques-Cartier et de PLUMobile, utilisez le laissez-passer carton qu'on vous remet lorsque vous achetez votre titre de transport.
  • L'abonne BUS n'est pas disponible pour le service du Transport Collectif de la Jacques-Cartier et de PLUMobile (Côte-de-Beaupré et l'Île d'Orléans).
  • Vous pouvez vous le procurer à partir du 20e jour du mois.

Consulter la liste des points de vente du Métropolitain.

 Plusieurs rabais et privilèges pour vous


10 passages hors pointe

  • Offert aux clients de 65 ans et plus seulement.
  • Permet d'effectuer 10 déplacements sur tous les parcours du lundi au vendredi, entre 9 h et 15 h 30 et de 17 h 30 à la fin du service.
  • Il est encodé sur une carte OPUS avec photo, que vous devez d'abord vous procurer.
Plusieurs rabais et privilèges pour vous

5 jours consécutifs

  • Ce laissez-passer permet des déplacements illimités sur tous les parcours pendant 5 jours consécutifs.
  • Vous l'achetez et l'activez quand vous voulez... Que ce soit le mardi, le samedi ou un autre jour de la semaine!
  • Valide le jour de son activation et les 4 jours suivants. 
    Exemple: si vous l'utilisez pour la première fois dans un autobus mardi le 12 juillet, il sera valide du 12 au 16 juillet jusqu'à 23h59 inclusivement.

Plusieurs rabais et privilèges pour vous


Week-end illimité

  • Ce laissez-passer permet des déplacements illimités sur tous les parcours dès 17 h 30 le vendredi, jusqu'à la fin du service le dimanche. 
  • Disponible sur la carte Occasionnelle seulement 

Plusieurs rabais et privilèges pour vous


1 jour

  • Ce laissez-passer permet des déplacements illimités sur tous les parcours du RTC.
  • Valide dès la première utilisation dans un autobus jusqu'à 4 h du matin le lendemain de son activation, jusqu’à un maximum de 24 heures.
    Exemples :
  • -Vous l'achetez le 5 juin et vous l'activez dans un autobus le 10 juin à midi. Il expire le 11 juin à 4 h du matin.
    -Vous l'achetez le 5 juin et vous l'activez dans un autobus le 10 juin à 23 h 30. Il expire le 11 juin à 4 h du matin.
    -Vous l’achetez le 5 juin et vous l’activez dans un autobus à 1 h du matin le 11 juin. Il expire à 1 h du matin le 12 juin.
  • Disponible sur la carte Occasionnelle seulement.

Plusieurs rabais et privilèges pour vous


Billets sur OPUS ou Occasionnelle

Économique par rapport au paiement en argent!

Lors de l'utilisation d'un billet (passage) encodé sur la carte OPUS ou la carte Occasionnelle, un droit de correspondre d'une durée de 90 min est automatiquement accordé.
Il existe deux catégories de billet :

  • Général/Étudiant plus
  • Aîné/18 ans et moins (valide seulement avec la carte OPUS photo du RTC)
Les billets sur la carte OPUS sont vendus en lot de 2, jusqu'à un maximum de 24. Les billets sur la carte Occasionnelle sont vendus en lot de 2, 4, 8 ou 12.

Depuis le 1er janvier 2013, les billets en carton ne sont plus acceptés. Aucun remboursement.

 Le privilège famille s'offre à vous.


Argent comptant

Ce paiement doit être fait en monnaie exacte puisque les chauffeurs ne rendent pas la monnaie et ne vendent pas de billets. Demandez au chauffeur un billet de correspondance. En savoir plus sur le droit de correspondre.

 Le privilège famille s'offre à vous.


Titres spéciaux


Billet de groupe scolaire
 

  Plus d'économies avec ce nouveau billet de groupe (rabais de 50%)

Ce billet permet un déplacement sur tous les parcours du RTC pour un groupe de 10 élèves, accompagnés d'un adulte, dans le cadre d'une sortie scolaire. 

  • Max de 10 élèves, de 6 à 17 ans inclusivement, accompagnés d'un adulte.
  • 12,50 $ l'aller : pour 10 élèves et 1 adulte.
  • 1 billet de groupe = 1 déplacement (pour un aller et un retour, il faut donc acheter 2 billets de groupe).
  • Délai de préparation : 7 jours ouvrables.
  • L'adulte doit informer le chauffeur qu'il s'agit d'un billet de groupe. 

Pour en savoir plus et se le procurer : 418-627-2351 poste 4926.

Billets communautaires

Les billets communautaires sont des cartes à puce contenant deux billets au tarif Général. Ils sont vendus à des organismes sans but lucratif en santé et services sociaux et sont utilisés comme cadeau de courtoisie à leur clientèle.

  • Achat minimum requis par commande : 50 cartes à puce de 2 billets (100 billets au total). 
  • Délai de préparation : 7 jours ouvrables. 
  • Lieu de réception : Administration du RTC (720, rue des Rocailles, Québec)
  • Paiement sur réception de la commande, par chèque commercial/de l'organisme, carte de crédit, carte de débit ou argent comptant.

Pour en savoir plus, vérifier votre admissibilité et commander : 418 627-2351 poste 4926.

Billets commerciaux

Les entreprises et organismes désireux de se procurer des billets en grande quantité peuvent communiquer avec nous.

  • Vente de cartes Occasionnelles contenant 2 billets de catégorie « Général ».
  • Achat minimum par commande : 50 cartes à puce de 2 billets (100 billets)
  • Délai de préparation : 7 jours ouvrables.
  • Lieu de réception de la commande : Administration du RTC, 720 des Rocailles, Québec, Québec.
  • Paiement sur réception de la commande, par chèque commercial/de l'organisme, carte de crédit, carte de débit ou argent comptant.

Pour en savoir plus et commander : 418 627-2351 poste 4926.

Laissez-passer Événement

Créé pour les congressistes et les participants d'événements, ce laissez-passer est vendu en exclusivité aux organisateurs.

  • Permet des déplacements illimités sur les parcours du RTC pour toute la durée de l'événement (minimum 2 jours).
  • Achat minimum de 75 laissez-passer

Pour en savoir plus : 418 627-2351 poste 4983.

Laissez-passer Accompagnateur

Émis à une personne handicapée ou à mobilité réduite qui n'est pas en mesure d'utiliser les services du RTC sans l'aide d'une autre personne (accompagnateur).  

  • Permet à l'accompagnateur de se déplacer gratuitement avec la personne qu'il accompagne. La personne accompagnée doit payer son passage.
  • Le demandeur doit communiquer avec son spécialiste qui pourra faire la demande par écrit au Service à la clientèle du RTC :
    serviceclient@rtcquebec.ca OU 720, rue des Rocailles, Québec, G2J 1A5. 
  • La demande doit inclure une photo couleur sur fond blanc de la personne accompagnée.
  • Ce laissez-passer est valide pour 3 ans. Il ne peut être transféré à une autre personne que la personne accompagnée et il doit être présenté au chauffeur à chaque montée.

Pour en savoir plus : 418 627-2511.

Laissez-passer Moniteur

Émis à une personne-ressource qui intervient auprès de personnes handicapées ou à mobilité réduite en apprentissage dans l'utilisation des services du RTC. 

  • Permet au détenteur (moniteur) et à ses apprenants (maximum de 5) de se déplacer gratuitement sur le réseau du RTC. 
  • La demande doit être faite par l'organisme concerné (ex. : école, institution) par écrit  au Service à la clientèle du RTC : 
    serviceclient@rtcquebec.ca OU 720, rue des Rocailles, Québec, G2J 1A5.
  • La demande doit inclure une photo couleur sur fond blanc de la personne qui agira en tant que moniteur. 
  • Ce laissez-passer est valide pour 1 an. Il ne peut être transféré à une autre personne et il doit être présenté au chauffeur à chaque montée.

Pour en savoir plus : 418 627-2511.

À noter que le projet-pilote Destination culture a été remplacé par le billet de groupe scolaire. 

 

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