À travers le monde, le 1er mardi du mois d’octobre est marqué par la Journée internationale de l’expérience client. Encore une fois cette année, nous profitons de cette occasion pour remercier chaleureusement toutes nos clientes et tous nos clients pour leur fidélité et leur confiance.
Nous étions sur le réseau ce matin pour discuter avec des clients de nos services de bus et de transport adapté, et pour les remercier en leur offrant un breuvage chaud et une collation.
Le président de notre conseil d’administration, Yannick Fauteux, était présent afin d’échanger avec la clientèle, de même que Valérie Drolet, directrice exécutive du développement réseau et de l'expérience client, Christian Lebeuf, directeur exécutif des technologies, Julie-Vaillancourt-Disnard, directrice de la division de la relation client, et Brigitte Lemay, directrice de la division communications et affaires publiques.
