Dès le 29 novembre

November 6, 2015

Bonne nouvelle!

Dans le souci de mieux vous servir, à compter du dimanche 29 novembre 2015, vous aurez désormais jusqu’à 18 h pour réserver vos déplacements occasionnels du lendemain.

Vous bénéficierez également toujours de la possibilité de réserver vos déplacements du soir jusqu'à 10 h le matin même, avantage qui n'existe dans aucune autre société de transport au Québec.

Il peut arriver qu'une situation nécessite que vous réserviez un déplacement à la dernière minute ou que vous modifiez une réservation existante le jour même. Dans ce cas, comme il est mentionné dans le Guide à la clientèle, le STAC vous offrira un déplacement si les deux conditions suivantes sont respectées, à savoir :

  • une place est libre à bord du véhicule;
  • le déplacement s'intègre dans un parcours déjà planifié.

Conséquemment, il est possible que le déplacement offert ne réponde pas en tous points à votre demande. Afin de répondre à vos besoins, nous vous encourageons donc fortement à privilégier la réservation de vos déplacements occasionnels avant 18 h la veille.

Pour plus d'information, composez le 418 687-2641.

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