Service du RTC pendant les Fêtes

Le RTC change de rythme pour la période des Fêtes! Pour en savoir plus sur nos horaires du 24 décembre au 4 janvier, consultez cet avis. 

Parcours d'autobus

Consultez la rubrique Horaires et carte sur le site Web, en choisissant le 24 décembre et les jours suivants pour l'horaire détaillé.
L'horaire des parcours peut être consulté 14 jours à l'avance sur le site Web et l'application RTC Nomade temps réel.

Notez que certains départs ne sont pas affichés dans nos horaires. Consultez notre avis à la clientèle pour tous les détails.

Jour	Service	Couche-tard
24 décembre	Samedi + Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.	Non disponible
25 décembre	Dimanche	Non disponible
26 décembre	Samedi	En service
27 décembre	Dimanche	Non disponible
28 décembre	Service spécial*	Non disponible
29 décembre	Service spécial*	Non disponible
30 décembre	Service spécial*	Non disponible
31 décembre	Samedi + Parcours 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 en service.	Non disponible
1er janvier 2021	Dimanche	Non disponible
2 janvier 2021	Samedi	En service
3 janvier 2021	Dimanche	Non disponible
4 janvier 2021	Service spécial*	Non disponible

* Service spécial

Service du samedi offert, avec les ajustements suivants :

• Parcours industriels suivant en service : 9, 22, 29, 33, 57, 85 et 88 
• Départs ajoutés sur plusieurs parcours : 3, 4, 13, 31, 32, 34, 52, 53, 55, 61, 72, 74, 79, 82 et 86
• Certains départs offerts sur tous les eXpress 200 et 500, ainsi que les eXpress 315, 331, 332, 354 et 391

Service à la clientèle, objets trouvés, administration et satisfaction clientèle (commentaires et plaintes)

Jour	Service à la clientèle  418 627-2511	Objets trouvés	Administration et  satisfaction clientèle
24 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
25 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
26 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
27 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
28 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
29 décembre	7 h - 19 h	8 h 30 - 18 h	8 h 30 - 16 h 30
30 décembre	7 h - 19 h	8 h 30 - 18 h	8 h 30 - 16 h 30
31 décembre	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
1er janvier 2021	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
2 janvier 2021	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
3 janvier 2021	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé
4 janvier 2021	8 h - 17 h 30	Fermé	Fermé

Centres d'information et de services*

Jour	Centre d'info  720, des Rocailles	Centre d'info  884, St-Joachim	Brunet Laurier
24 décembre	Fermé	Fermé	10 h - 17 h
25 décembre	Fermé	Fermé	Fermé
26 décembre	Fermé	Fermé	13 h - 17 h
27 décembre	Fermé	Fermé	10 h - 17 h
28 décembre	Fermé	12 h - 17 h	10 h - 18 h
29 décembre	8 h - 18 h	10 h 30 - 18 h	10 h - 18 h
30 décembre	8 h - 18 h	10 h 30 - 18 h	10 h - 18 h
31 décembre	Fermé	Fermé	10 h - 17 h
1er janvier 2021	Fermé	Fermé	Fermé
2 janvier 2021	Fermé	Fermé	10 h - 17 h
3 janvier 2021	Fermé	Fermé	10 h - 17 h
4 janvier 2021	Fermé	12 h - 17 h	10 h - 18 h

Jour	Uniprix   369, de la Couronne	Uniprix  Galeries Canardière  2485, boul. Ste-Anne	Dép. Chez Alphonse  Université Laval  2305, de l'Université
24 décembre	8 h 30 - 16 h	9 h - 16 h	Fermé
25 décembre	Fermé	Fermé	Fermé
26 décembre	10 h - 17 h	12 h - 17 h	Fermé
27 décembre	10 h - 17 h	10 h - 17 h	Fermé
28 décembre	8 h 30 - 20 h	9 h - 20 h	Fermé
29 décembre	8 h 30 - 20 h	9 h - 20 h	Fermé
30 décembre	8 h 30 - 20 h	9 h - 20 h	Fermé
31 décembre	8 h 30 - 16 h	9 h - 16 h	Fermé
1er janvier 2021	Fermé	Fermé	Fermé
2 janvier 2021	10 h - 17 h	12 h - 17 h	Fermé
3 janvier 2021	10 h - 17 h	10 h - 17 h	Fermé
4 janvier 2021	8 h 30 - 20 h	9 h - 20 h	Fermé

* Horaire à venir pour certains de nos centres de services.

Département L’abonne BUS - Fermé du 21 décembre au 4 janvier

Pour signaler une carte OPUS volée, endommagée ou perdue, vous devez vous rendre dans un Centre d'information selon l’horaire en vigueur.

Vous pouvez aussi signaler un problème par courriel (abonnebusperso@rtcquebec.ca ou abonnebusetudiants@rtcquebec.ca)
Une personne fera un suivi avec vous dès le 5 janvier. S’il s’agit de L’abonne BUS Travailleur, vous pouvez communiquer directement avec votre employeur.

Veille médias sociaux

En relâche du 24 décembre au 4 janvier, à l'exception des 29 et 30 décembre où le personnel en information voyageurs vous guidera sur Twitter et nos outils Web et mobiles.