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Mise à jour : panne informatique au STAC

Réservation d'un transport de nature médicale, pour le travail ou les études

Alerte STACMis à jour le 13 décembre à 11 h 30 Une panne informatique majeure empêche le Service de transport adapté de la Capitale (STAC) d’effectuer la livraison des services de transport adapté selon les paramètres habituels depuis lundi. Nous équipes travaillent jour et nuit afin de rétablir la situation. 

Jusqu’au retour à la normale, la priorité du STAC est de maintenir les services prioritaires et d’assurer la sécurité de la clientèle. 

Mise à jour de la situation : 

Seuls les transports essentiels de nature médicale, pour le travail et pour les études seront effectués. 

Le STAC a pris la décision de suspendre tous les transports des personnes atteintes d’un trouble cognitif, notamment les personnes ayant une déficience intellectuelle, celles atteintes d’Alzheimer ou ayant subi un traumatisme crânien. Cette décision est prise afin d’assurer la sécurité de cette clientèle, en raison de la perte de l’information médicale reliée à leur condition.

Pour réserver un transport :

  • 418 687-2641, option 0
  • 418 627-2511, option 1
Vous pouvez également réserver un transport en remplissant le formulaire en ligne. 

Vous devez faire votre réservation avant 18 h pour les déplacements du lendemain.

Une mise à jour suivra selon l’évolution de la situation.

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