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Achats groupés
Laissez-passer spéciaux
Particularités clientèle STAC
Visitez la section Transport Adapté pour connaître les particularités des modes de paiement pour la clientèle du STAC.
Laissez-passer mensuel
Valide du premier au dernier jour du mois, le laissez-passer mensuel (anciennement abonnement) vous permet des déplacements illimités pendant votre période de validité.
Vous pouvez vous le procurer à partir du 20e jour du mois.
Il est encodé sur une carte OPUS que vous devez d'abord vous procurer.
Le laissez-passer mensuel donne accès gratuitement à la traverse Québec-Lévis.
Il existe deux types de laissez-passer mensuel :
Laissez-passer RTC mensuel
- Il est valide pour tous les parcours du RTC.
Laissez-passer Métropolitain mensuel
- Il est valide sur les réseaux du RTC, de la Société de transport de Lévis, du Transport Collectif de La Jacques-Cartier et de PLUMobile.
- À bord des autobus du RTC et de la ST Lévis, utilisez votre carte OPUS sur laquelle se trouve votre laissez-passer Métropolitain.
- À bord des autobus du Transport Collectif de la Jacques-Cartier et de PLUMobile, utilisez le laissez-passer carton qu'on vous remet lorsque vous achetez votre titre de transport.
- L'abonne BUS n'est pas disponible pour le service du Transport Collectif de la Jacques-Cartier et de PLUMobile (Côte-de-Beaupré et l'Île d'Orléans).
- Le laissez-passer Métropolitain vous en offre maintenant plus! Un service de transport entre Québec et le Village Vacances Valcartier est maintenant offert par le Transport collectif de la Jacques-Cartier, 7 jours sur 7, pendant la période estivale. Pour connaître l'horaire, consultez le site Web du Transport collectif de la Jacques-Cartier.
Bonne nouvelle! Le laissez-passer mensuel Général est transférable sur le territoire du RTC. Vous pouvez donc le prêter à quelqu'un d'autre lorsque vous ne l'utilisez pas. Il ne peut être utilisé par plus d'une personne à la fois sur un même déplacement. Les laissez-passer mensuels des autres catégories (Aîné, Étudiant plus, privilège Métropolitain, 18 ans et moins) ne sont pas transférables.
Privilèges avec les laissez-passer mensuels
L'abonne BUS
Il est possible de s'abonner au transport en commun pour une plus longue période grâce à différents programmes disponibles chez certains employeurs ainsi que pour la clientèle étudiante de certaines institutions scolaires post-secondaires. Pour en savoir plus, visitez la section L'abonne BUS.
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ÉtéBUS
L'ÉtéBUS est un laissez-passer valide dans tous les autobus du RTC durant 2 mois, soit du 1er juillet au 31 août. Il est réservé aux usagers de 18 ans et moins qui possèdent une carte OPUS avec photo. Il permet de profiter d'un tarif avantageux durant l'été et ne nécessite qu'un seul chargement!
ÉtéBUS est en vente du 20 juin au 15 juillet.
Après le 15 juillet, les échanges du laissez-passer du mois de juillet pour l'ÉtéBus ne seront plus acceptés. Ce type d'échange est possible uniquement en Centres d'information. Pour plus de renseignements, téléphonez au 418 627-2511
Laissez-passer 1 jour
Ce laissez-passer permet des déplacements illimités à l'intérieur d'une même journée sur tous les parcours. Il est valide dès la première utilisation dans un autobus jusqu'à 4 h le matin suivant l'activation. Il est disponible seulement sur la carte Occasionnelle.
Par exemple, vous achetez votre laissez-passer 1 jour le 5 juin, vous l'activez dans un autobus le 10 juin à midi, il expire le 11 juin à 4 h du matin.
Prenez note que, le privilège 2 pour 1 qui était offert avec le laissez-passer 1 jour n'est plus disponible sur carte à puce.
Laissez-passer 2 jours
Ce laissez-passer permet des déplacements illimités sur tous les parcours durant 2 jours consécutifs. Il est valide dès la première utilisation dans un autobus (validation) jusqu'à 23 h 59 le 2e jour . Il est disponible seulement sur la carte Occasionnelle.
Par exemple, vous achetez votre laissez-passer 2 jours le 5 juin, vous l'activez dans un autobus le 10 juin à midi, il expire le 11 juin à 23 h 59.
Laissez-passer 7 jours
Ce laissez-passer permet des déplacements illimités sur tous les parcours durant 7 jours consécutifs. Il est valide dès la première utilisation dans un autobus (validation) jusqu'à 23 h 59 le 7e jour .
Par exemple, vous achetez votre laissez-passer 7 jours le 5 juin, vous l'activez dans un autobus le 10 juin à midi, il expire le 16 juin à 23 h 59.
Privilège avec les laissez-passer 1, 2 et 7 jours
- Privilège famille (gratuité pour les enfants)
- Un laissez-passer au tarif catégorie Général est transférable. Vous pouvez donc le prêter à quelqu'un d'autre lorsque vous ne l'utilisez pas. Il ne peut être utilisé par plus d'une personne à la fois sur un même déplacement.
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Billets sur carte OPUS ou Occasionnelle
Le billet (droit de passage unitaire) représente une économie intéressante par rapport au paiement en argent.
Il existe deux catégories de billet :
- Général/Étudiant plus
- Aîné/18 ans et moins
Cette catégorie de billet est valide seulement avec la carte OPUS photo du RTC.
Les billets sont vendus en lot de 2, jusqu?à un maximum de 24, sur la carte OPUS.
Les billets sont vendus en lot de 2, 4, 8 ou 12 sur la carte Occasionnelle.
Depuis le 1er janvier 2013, les billets en carton ne sont plus acceptés. Aucun remboursement.
Privilège avec le billet
Argent comptant
Ce paiement doit être fait en monnaie exacte puisque les chauffeurs ne rendent pas la monnaie et ne vendent pas de billets.
Privilège avec l'argent comptant
Avec l'argent, pensez au billet de correspondance!
Le billet de correspondance vous permet de monter gratuitement à bord de tout autobus circulant sur un parcours autre que celui sur lequel il a été émis et autre que ceux utilisés durant sa période de validité. Il est valide pour une période de 90 minutes suivant son émission et n'est pas transférable. Demandez-le au chauffeur en entrant dans l'autobus.
Lors de l'utilisation d'un billet (passage) encodé sur l'OPUS ou l'Occasionnelle, un droit de correspondre d'une durée de 120 minutes est automatiquement accordé.
Billet de groupe
Le billet de groupe s'adresse aux écoles et autres organismes organisant des sorties pour de petits groupes d'enfants âgés de 6 à 11 ans. Il permet de profiter du tarif réduit même pour les enfants ne possédant pas de carte OPUS avec photo. Il est valide pour un maximum de 10 enfants accompagnés d'un adulte.
1 billet de groupe est valide pour un passage, avec correspondance. Pour un aller-retour, il faut donc prévoir 2 billets de groupe.
En vente sur commande seulement en téléphonant au 418 627-2351 poste 4926. Prévoir un délai de 7 jours ouvrables pour le traitement de la commande.
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Billets communautaires
Les organismes sans but lucratif qui oeuvrent en santé et services sociaux et qui ont l'habitude d'offrir des billets de courtoisie à leurs clients peuvent commander des cartes à puce contenant deux billets. Les billets communautaires sont vendus au tarif « Général » seulement.
Afin de vérifier l'admissibilité de l'organisme à ces billets, veuillez nous contacter en téléphonant au 418 627-2351 poste 4926. Si admis, l'organisme devra signer un contrat avec le RTC.
La commande se fait par téléphone au 418 627-2351 poste 4926.
- Achat minimum requis par commande : 50 cartes à puce de 2 billets (100 billets au total).
- Délai de préparation : 7 jours ouvrables.
- Lieu de réception : Administration du RTC, 720 des Rocailles, Québec, Québec.
- Paiement : sur réception de la commande, par chèque ou argent comptant.
Billets commerciaux
Les entreprises et organismes désireux de se procurer des billets en grande quantité peuvent communiquer avec nous au 418 627-2351 poste 4926.
- Vente de cartes Occasionnelles contenant 2 billets de catégorie « Général ».
- Achat minimum par commande : 50 cartes à puce X 2 billets (100 billets)
- Délai de préparation : 7 jours ouvrables
- Lieu de réception de la commande : Administration du RTC, 720 des Rocailles, Québec, Québec.
- Paiement : sur réception de la commande, par chèque ou argent comptant.
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Laissez-passer Événement
Créé pour les congressistes et les participants d'événements, ce laissez-passer est vendu en exclusivité aux organisateurs.
Le laissez-passer Événement doit être valide pour toute la durée de l'événement (minimum de 2 jours). Le détenteur de ce titre peut prendre l'autobus autant de fois qu'il le souhaite dans une même journée, durant la période de validité. Achat minimum de 75 laissez-passer.
Pour en savoir plus sur le laissez-passer Événement : 627-2351 poste 4983.
Laissez-passer Accompagnateur
Émis à une personne handicapée qui n'est pas en mesure d'utiliser les services du RTC sans l'aide d'une autre personne (accompagnateur). Ce laissez-passer permet à l'accompagnateur de se déplacer gratuitement avec la personne qu'il accompagne. La personne accompagnée doit payer son passage.
Le demandeur doit communiquer avec son spécialiste qui pourra faire la demande par écrit au Service à la clientèle du RTC. La demande doit inclure une photo de la personne accompagnée. Pour plus de renseignements, téléphonez au 418 627-2511.
Ce laissez-passer est valide pour 3 ans. Il ne peut être transféré à une autre personne que la personne accompagnée et il doit être présenté au chauffeur à chaque montée.
Laissez-passer Moniteur
Émis à une personne responsable de former un groupe d'élèves en apprentissage de l'utilisation des services du RTC. Ce laissez-passer permet au détenteur (moniteur) et à ses élèves (maximum de 5) de se déplacer gratuitement sur le réseau du RTC.
La demande doit être faite par l'organisme concerné (ex.: école, institution) par écrit au au Service à la clientèle du RTC en y incluant une photo de la personne qui agira en tant que moniteur. Pour plus de renseignements, téléphonez au 418 627-2511.