Les outils d'information et de signalisation du RTC sont conçus de façon à répondre, le plus souvent possible, aux normes d'accessibilité.

Le site Internet

L'information présentée dans notre site Internet a été conçue et mise en forme pour faciliter sa lecture, sa compréhension et son repérage.
Pour connaître la politique d'accessibilité web du RTC, consultez la page qui y est consacrée.

Les outils d'information imprimés

Les documents présentés en format pdf dans notre site sont généralement également offerts en version papier et vice-versa. Leur conception tient compte des standards d'accessibilité en matière de présentation graphique.
Vous pouvez les consulter à la page Outils d'information et trouver leur version imprimée dans nos centres d'information.

Les outils d'information adaptés

Le guide à la clientèle est offert en médias adaptés (braille, langue des signes québécoise, audio MP3, audio DAISY, grand format et format Word). Consultez la rubrique sur les médias adaptés pour vous les procurer.

Vous pouvez écouter des messages dans la boîte vocale de l'Audiothèque, un organisme offrant del'information sonore pour les personnes n'ayant pas accès del'information écrite.

Numéro de l'Audiothèque : 418 627-8882

• Procédure pour écouter de l'information générale sur le RTC ou sur le STAC
  Dès le début du message d'accueil, faites le 4 pour utiliser le système, le 3 pour le menu des partenaires, le 1 pour le gouvernement, le 3 pour les sociétés et le 1 pour le RTC et/ou le STAC.

Consulter le site Web de l'Audiothèque.

Le RTC travaille actuellement à développer d'autres outils d'information adaptés.

La signalisation

Les panneaux de signalisation aux zones d'arrêt ainsi que l'affichage dans les autobus tiennent compte des normes d'accesibilité afin de rendre l'information lisible et compréhensible par le plus grand nombre. Les éléments de signalisation concernant l'accessibilité aux personnes en fauteuil roulant et à mobilité réduite sont présentés à la page En images.