2010
Une cérémonie de levée de terre en avril souligne officiellement le début des travaux d’implantation du Métrobus 803, lequel sera en service en août 2011. Cette quatrième ligne à haute fréquence reliera les terminus Les Saules et Beauport en passant par le secteur Lebourgneuf.
Le RTC met fin à la gratuité de l’Écolobus. Depuis, le 5 juillet, un coût de 1 $ est exigé à chaque montée à bord des minibus électriques qui desservent l’arrondissement historique de Québec. Les titres de transport encodés sur la carte Opus sont acceptés et la gratuité pour les enfants de 5 ans et moins est maintenue.
Les utilisateurs du transport en commun peuvent faire encoder des billets d’autobus virtuels sur leur carte OPUS depuis le 5 juillet.
Le 1er octobre, les billets d’autobus en carton font désormais partie du passé. Tous les billets sont vendus sur l’une ou l’autre des cartes à puce : OPUS pour les utilisateurs réguliers et l’Occasionnelle pour ceux et celles qui prennent l’autobus moins régulièrement.

Autobus hybride du RTC
Un premier autobus hybride, diesel-électrique, est mis en service en juillet. Le RTC annonce son intention d’acquérir 101 véhicules dotés de cette nouvelle technologie entre 2006 et 2015.
2011
3 février : trajets du RTC disponibles sur Google Transit.
23 février : inauguration d’une nouvelle station tempérée à Place Ste-Foy.
2 mai : arrivée de nouveaux modes de paiement : Laissez-passer 2 jours et 7 jours, ÉtéBus et Billet de groupe (valide pour 10 enfants de 6 à 11 ans accompagnés d’un adulte).
18 juin : les Métrobus 800 et 801 deviennent accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
De plus, sur demande du client, tous les véhicules à plancher bas peuvent s’agenouiller pour faciliter l’accès de certains usagers (aînés, femmes enceintes, personne avec une poussette, personne se déplaçant avec des béquilles, une canne ou une marchette, etc.).
20 août : mise en service du Métrobus 803 reliant les terminus Les Saules et Beauport. Cette nouvelle ligne de 15 km est dotée d’une voie réservée de 7 km, dans les deux directions, sur le boulevard Lebourgneuf. Un terminus, équipé d’une station tempérée (avec écran numérique et Internet sans fil gratuit), est aussi aménagé aux Galeries de la Capitale pour offrir plus de confort aux clients.
Septembre :
- Entrée du RTC sur les médias sociaux (Facebook, Twitter et YouTube).
- Nouvelles capsules d’animations 3D diffusées dans les écoles dans le cadre du programme Du jaune au bleu.
- Début de la 8e Enquête Origine-Destination le 13 septembre (effectuée en collaboration avec le MTQ). Elle permettra de tracer un portrait fidèle de l’ensemble des déplacements des résidents de la région de Québec, peu importe le moyen de transport utilisé.
- Bus gratuit le 22 septembre dans le cadre de la Journée sans voiture.
1er novembre : mise en place du transport adapté métropolitain. Les usagers du STAC peuvent se déplacer vers l’un des territoires de la Communauté métropolitaine de Québec (CMQ). Ce projet pilote est initié par la CMQ et soutenu financièrement par le MTQ et la CMQ.
12 octobre : dévoilement d’une nouvelle gamme d’outils d’information instantanée, regroupés sous l’appellation « RTCnomade » :
- Service d’alertes et de requêtes par SMS
- Application iPhone gratuite. L’application Android suivra en décembre.
- Site Web mobile du RTC
- Projet pilote d’écran numérique d’information
9 novembre : dépôt du Plan de mobilité durable de la Ville de Québec. Le RTC est mandaté pour effectuer l’étude de faisabilité pour le projet de tramway.
1er décembre : Internet sans fil offert à bord de deux autobus (projet pilote de trois mois).